SAMARINDA - Asisten Pemerintahan dan Kesra Setdaprov Kaltim Hj Meiliana mengatakan memasuki Tahun Baru 2018, peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi sangat penting sebagai implementasi reformasi administrasi pemerintahan. Hal itu dikarenakan masih adanya keluhan dan ketidakpuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik, sehingga perlu ditingkatkan.
Meiliana mengatakan, berbagai regulasi telah diterbitkan, begitu pula dengan pendekatan metode dan instrumen untuk meningkatakan kualitas pelayanan publik telah dikembangkan dan digunakan. "Sehubungan dengan itu, pencanangan rencana aksi peningkatan pelayanan publik yang telah dilakukan sebelumnya menjadi sangat penting dan strategis dalam upaya melakukan perubahan pola pikir bagi setiap individu maupun kelompok aparatur yang ada di satuan kerja perangkat daerah masing-masing," ujar Meiliana.
Ditambahkan, melalui pencanangan rencana aksi budaya kerja organisasi perangkat daerah (OPD) di lingkungan Pemprov Kaltim, diharapkan bisa menjadi momentum dalam rangka peneguhan komitmen bersama untuk melakukan perubahan-perubahan dan perbaikan di segala bidang khusunya dalam pelayanan publik. "Terutama dari dalam lubuk hati kita yang paling dalam, yaitu bagaimana kita berprilaku budaya lebih tertib, lebih berdisiplin, bertanggungjawab serta meningkatan pelayanan kepada masyarakat," ujarnya.
Semua hal itu, menurut Meiliana tentunya tidak mudah dalam pelaksanaannya, karena di dalam diri masing-masing individu ada yang namanya hati dan ini sangat mempengaruhi karakter atau kebiasaan-kebiasaan setiap aparatur. "Oleh karena itu, diharapkan pelaksanaan rencana aksi budaya kerja OPD di lingkungan Pemprov Kaltim jangan hanya sekadar slogan, tetapi harus ditindaklanjuti dengan komitmen yang kuat," kata Meiliana.
Dikatakan, dalam era transparansi saat ini, pemerintah akan terus berupaya untuk memperbaiki kekurangan dan kelemahan setiap penyelenggaraan pemerintahan, agar tujuan perubahan pola pikir dalam peningkatan kinerja serta perbaikan pelayanan kepada masyarakat segera terwujud. "Budaya kerja aparatur bagi kita selaku abdi masyarakat dan abdi negara, sangat penting sebagai dasar dalam menjalankan setiap tugas dan tanggung jawab. Oleh karena itu semangat jangan sampai kendor untuk melaksanakan tugas dan fungsi memberikan pengabdian kepada masyarakat, " tegas Meiliana. (mar/sul/ri/humasprov)
08 Februari 2018 Jam 19:17:38
Pemerintahan
16 Maret 2015 Jam 00:00:00
Pemerintahan
24 Februari 2015 Jam 00:00:00
Pemerintahan
09 Juli 2015 Jam 00:00:00
Pemerintahan
29 Maret 2016 Jam 00:00:00
Pemerintahan
04 April 2013 Jam 00:00:00
Pemerintahan
18 April 2021 Jam 19:54:13
Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah
18 April 2021 Jam 19:53:52
Agama
17 April 2021 Jam 19:49:03
Sosialisasi Masyarakat
17 April 2021 Jam 19:47:54
Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah
16 April 2021 Jam 19:43:34
Kegiatan Silaturahmi
11 September 2019 Jam 23:31:22
Pendidikan
01 November 2016 Jam 00:00:00
Kegiatan Silaturahmi
06 November 2019 Jam 23:11:58
Siaran Pers
07 April 2019 Jam 18:30:23
Kolom Minggu
23 Maret 2013 Jam 00:00:00
Pendidikan
25 Agustus 2020 Jam 21:38:20
Rapat Koordinasi Pemerintah
02 Juni 2017 Jam 00:00:00
Sosialisasi Masyarakat
04 Juli 2017 Jam 10:59:28
Pemerintahan
10 Agustus 2015 Jam 00:00:00
Perkebunan
01 September 2016 Jam 00:00:00
Pembangunan