SAMARINDA - Pj Setdaprov Kaltim Dr Hj Meiliana menegaskan memasuki bulan suci Ramadan 1439 Hijriah, seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemprov Kaltim maupun di kabupaten kota harus tetap memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Walaupun ketentuan jam kerja selama Ramadan, Senin sampai Kamis pukul 08.00-15.30 Wita dan pada Jumat pukul 08.00-11.00 Wita, semua harus tetap memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat. "Sebagai abdi negara dan abdi masyarakat setiap ASN wajib memberikan pelayanan dengan baik. Setiap ASN harus memahami benar, apa tugas dan fungsinya, yaitu melayani, bukan minta dilayani," kata Meiliana akhir pekan lalu.
Peningkatan kualitas pelayanan publik, menurut Meiliana sangat penting sebagai ujung tombak dari keseluruhan reformasi administrasi pemerintahan. Hal itu dikarenakan masih ada pengaduan, keluhan dan ketidakpuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik, sehingga perlu ditingkatkan.
Menurutnya, berbagai regulasi telah diterbitkan. Begitu pula dengan pendekatan metode dan instrumen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik telah dikembangkan dan digunakan. Oleh karena itu ASN tidak boleh beralasan karena melaksanakan ibadah puasa lalu pelayanan kepada masyaraakat tidak maksimal. Hal itu tidak boleh terjadi.
"Justru momentum bulan suci Ramadan identik dengan bulan penuh berkah dan dimanfaatkan umat Islam untuk meraih pahala berlimpah. Bukan sebaliknya. Karena Ramadan memberi banyak hikmah sekaligus sebagai pendorong meningkatnya kadar keimanan dan ketaqwaan kita kepada Allah SWT," paparnya.
Ditambahkan, melalui budaya kerja OPD di lingkungan Pemprov Kaltim, diharapkan bisa menjadi momentum dalam rangka peneguhan komitmen bersama untuk melakukan perubahan-perubahan dan perbaikan di segala bidang khususnya dalam peningkatann pelayanan kepada masyarakat.
"Momentum Ramadan harus jadi pemicu untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat karena apa yang kita lakukan itu tentunya diharapkan menjadi nilai ibadah yang nantinya menjadi bekal kita di akhirat nanti," kata Meiliana. (mar/sul/humasprov)
14 Mei 2018 Jam 20:40:21
Pemerintahan
10 Juli 2018 Jam 19:43:56
Pemerintahan
05 Agustus 2014 Jam 00:00:00
Pemerintahan
13 Januari 2015 Jam 00:00:00
Pemerintahan
17 Oktober 2013 Jam 00:00:00
Pemerintahan
25 Februari 2013 Jam 00:00:00
Pemerintahan
27 Mei 2022 Jam 20:50:38
Pemberdayaan Masyarakat dan Desa
27 Mei 2022 Jam 20:47:27
Investasi
27 Mei 2022 Jam 20:45:09
Tokoh Inspirasi
26 Mei 2022 Jam 20:42:53
Pendidikan
11 September 2019 Jam 23:31:22
Pendidikan
06 Januari 2014 Jam 00:00:00
Pertanian dan Ketahanan Pangan
30 Juli 2021 Jam 22:44:50
Sosialisasi Masyarakat
08 April 2013 Jam 00:00:00
Kesatuan Bangsa dan Politik Dalam Negeri
01 November 2016 Jam 00:00:00
Kegiatan Silaturahmi
31 Mei 2020 Jam 18:30:38
Penanggulangan Bencana
22 September 2016 Jam 00:00:00
Pertanian dan Ketahanan Pangan
04 April 2016 Jam 00:00:00
Kebudayaan dan Pariwisata
19 Desember 2018 Jam 20:28:35
Program Pemerintah
09 Maret 2021 Jam 10:50:56
Berita Acara